Phitaco

O ser humano é uma máquina das mais perfeitas já fabricadas, não pelo homem, mas pelas mãos do pai de toda a humanidade. Poderíamos desvendar e atribuir a cada parte do nosso corpo, qualidades excepcionais e formas praticamente perfeitas, porém destaquemos um dos sentidos mais aguçáveis que Deus, em sua inspiração divina, atribuiu ao homem, e que serve de principal ferramenta de trabalho para os profissionais da área de atendimento telefônico, a AUDIÇÃO. O teleatendente, tem como principal papel não somente escutar, mas ouvir os anseios que afligem a sociedade, seja no telemarketing da iniciativa privada, ativo ou passivo, seja no atendimento ao público na esfera governamental. Somos responsáveis por traduzir todas as emoções, sentimentos, angustias, sofrimentos, necessidades, desejos e pedidos da população, somos o canal principal de contato, estando diretamente e proporcionalmente direcionados ao atendimento ao público, há de haver contato, mesmo que seja por telefone, mesmo que p...

É impressionante o quanto o governo e as autoridades brasileiras só tomam medidas em meio a tragédias, após o ocorrido do dia 27 de janeiro de 2013 na cidade de santa maria ,onde centenas de jovens participavam de uma festa na boate Kiss, no Centro de Santa Maria, em que começou um incêndio durante a apresentação da banda Gurizada Fandangueira, o Brasil se mobilizou a fiscalizar e rever a situação das boates e casas de show de todos os estados, no que diz respeito a regularidade de equipamentos de incêndio e também da regularidade das instalações.  Bem! Fatos como esse servem para mostrar que há muito mais irregularidades do que imaginamos, e também prova que não estamos preparados para catástrofes, tragédias e acontecimentos desta natureza, enfim, o Brasil se mostra bastante relaxado na situação da prevenção e fiscalização da segurança dos brasileiros, seja em qualquer tipo de estabelecimento.  Faltam fiscalizações em condomínios, onde os equipamentos de incêndio n...

Onde está o valor humano? Onde está a consideração ao trabalho de qualidade? Será mesmo que a qualificação no trabalho é importante para manter-se no emprego? São essas e outras questões que analisamos ao presenciar determinadas ações injustas no ambiente corporativo. O corporativismo que assola as repartições públicas e privadas deixam chocados os quem ele presencia. Vejamos um funcionário que passa por uma capacitação para entrar em um determinado emprego, onde passa por vários treinamentos afim de iniciar um trabalho totalmente novo, mas com o entusiasmo se renova e aprende o básico ou até mesmo além do que poderia absorver.  Começa então uma jornada que aparentemente estava controlada, mais a prática lhe mostra situações inesperadas, mas com o seu potencial, busca melhorias para se aperfeiçoar no sistema e a cada dia absorve conhecimentos, e nada além do trabalho para lhe ensinar o que realmente precisa ser feito, tem-se então uma equipe que mostra qualidade, trabalho...

Esse ambiente de conversação foi criado no intuito de trazer ao leitor os mais diversos assuntos. O Portal Phitaco aborda tecnologia, mundo, religião, política, sociedade, internet, porém de uma forma diferenciada. Nossa opinião e nosso ponto de vista é diferente, através de nossas categorias abordamos poucos assuntos, porém de forma dinâmica e direta. Falamos sobre o que vemos por aí, porque? É sempre bom “dar pitaco!” de vez em quando...rsrsrs! Comente e deixe seu pitaco também. Não esqueça de assinar para comentar! Atenciosamente, Cleber Fernandes (Pitaco – Quer saber?) cleberjunior@gmail.com